In welche Länder liefert ihr und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefere momentan ausschließlich nach Deutschland.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Dich versandkostenfrei!

Welchen Lieferdienst nutzt ihr?

Wir verschicke unsere Produkte mit der Deutschen Post, DHL & Hermes.

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Versandzeitpunkt Deiner Bestellung hängt u.a. von Deiner Zahlungsoption ab. Bei Vorauskasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang verschickt. Der Versand kann fünf bis sieben Werktage dauern.

Die Zustellung sollte innerhalb von 2 bis 3 Werktagen erfolgen.

Werde ich benachrichtigt, wenn die Ware verschickt wird?

Selbstverständlich schicken wir Dir eine E-Mail sobald wir Deine Bestellung verschickt haben.

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Deine Bestellung wird mit höchster Sorgfalt verpackt. Wir achten selbstverständlich darauf, dass unsere Produkte umfassend geschützt sind.

Ist der Versand an eine Packstation möglich?

Wir verschicken momentan nicht an Packstationen.

Die Sendung ist beschädigt, unvollständig oder wird vermisst – was nun?

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Deine Sendung beschädigt oder unvollständig bei dir eintrifft, oder vollständig vermisst wird, wende Dich bitte umgehend an uns kontakt(at)steinboc.com oder +49 (0) 6291 / 6479839.

Wir werden dir helfen das Problem schnellstmöglich zu lösen.